GUIDA SHPPING
A proposito di consegna / spedizione
I prodotti ordinati in Giappone saranno consegnati da Yamato Trasporto.
La spedizione all'estero diversa dal Giappone sarà consegnata da EMS.
Data e ora di consegna
I gioielli di Drekka sono fondamentalmente ordinati.
※ Si prega di notare che la cancellazione dopo la conferma dell'ordine non può essere accettata sulla natura del prodotto.
Dipende nel tempo, ma dopo il pagamento è confermato, ci incontreremo per 3 settimane a 1 mese prima della spedizione.
Siamo spediti entro 3 giorni riguardo alle cose in magazzino.
Spese di spedizione
Giappone domestico · · · · Uniforme 500 yen
Oltremare · · · America (2.000 yen) Asia (1.500 yen) Europa (2.300 yen) Oceania (2.000 yen)
Sul metodo di pagamento.
Il metodo di pagamento è il seguente.
● Pagamento con carta di credito ● PayPal ● Amazon Pay ● Shop Pay ● Apple Pay ● Google Pay
Visa · MasterCard · JCB · American Express
Non accettiamo l'emissione di ricevuta. Si prega di utilizzare gli elementi di utilizzo emessi dalle società di carte di credito.
Cancellazione, sostituzione, merci restituite
Sulla cancellazione
Si prega di notare che la cancellazione dopo l'ordine non è accettata in linea di principio.
Quando si ordinano, si prega di controllare contenuti e note del prodotto sufficientemente.
Su merci restituite / scambio
Se il prodotto consegnato è un prodotto difettoso, se viene consegnato un prodotto diverso dal tuo ordine, risponderemo con il ritorno / lo scambio di merci.
Se c'è azioni, scambio con il prodotto, e se l'inventario sostitutivo è esaurito, risponderemo ai prodotti e ai rimborsi restituiti.
(Se sei all'estero, richiedi una foto. Vi preghiamo di contattarci dal modulo di richiesta per i dettagli)
Vi informeremo sui prodotti e dei metodi di scambio restituiti, quindi vi preghiamo di contattarci dal modulo di richiesta entro 7 giorni dall'arrivo del prodotto.
Si prega di notare che non possiamo accettare resi nei seguenti casi.
- A differenza dell'immagine, è diverso dal colore dello schermo, se la dimensione non si adatta
- Se non c'è un'offerta per il ritorno / scambio in anticipo
- Se sono passati 8 giorni dopo l'arrivo del prodotto
- Se tag prodotti, cartellini di prezzo, etichette, accessori ecc. Sono corrotti, inquinati o persi
- Quando si usano le merci, riesaminare, elaborazione, lavaggio, puliti
- Se la condizione del prodotto al momento del reso è in gran parte diversa dalla consegna (incluso pacchetto, caselle, accessori e garanzie)
- Se sei sporco e graffi sotto i tuoi clienti
- Prodotti che sono stati inviati direttamente alla scatola dei gioielli direttamente
- Inoltre, se il prodotto è giudicato uno stato in cui il prodotto non può essere rivenduto
Informazioni sulla spedizione per la consegna di ritorno
Se il prodotto è un prodotto difettoso o se è stato ricevuto un prodotto diverso dal tuo ordine, la tassa di spedizione per restituita sarà a carico del cliente. Si prega di essere consapevoli in anticipo.
Si prega di notare che se viene restituito da contanti alla consegna, si noti che sarà detratto dal prezzo di restituzione.
A proposito di soldi
Risponderemo cambiando l'importo della liquidazione attraverso la società di carte di credito.
※ Il metodo di rimborso dipende dalla società delle carte. Se avete domande, ti preghiamo di contattare la tua compagnia di carte.